Het Enterprise Maintenance Plan biedt de hoogste prioriteit voor omzetkritische WooCommerce-shops en grote, drukbezochte websites.
Updates worden wekelijks uitgevoerd en zorgvuldig getest, zodat je site altijd blijft draaien.
Wat is inbegrepen:
• Wekelijkse WordPress-, thema- en plugin-updates (of vaker bij grote releases)
• WooCommerce-ondersteuning met extra controles en testen via staging
• 90 minuten inbegrepen wijzigingen per maand
• Dagelijkse back-ups via je hosting
• Offsite back-ups via een eigen 1 TB Storage Box (los gefactureerd), retentie 30–60 dagen in overleg
• Wekelijkse securityscan + extra controles (admin-logins, wijzigingen)
• Uptime-monitoring elke minuut
• Herstel bij update-issues met hoogste prioriteit
Goed om te weten:
• Offsite back-ups zijn vereist (1 TB Storage Box per klant, los gefactureerd)
• Extra meerwerk tegen € 80 € 65 per uur
• SLA-reactietijd: kritiek = hoogste prioriteit binnen kantooruren, overig binnen 1 werkdag